Frequently Asked Questions

Firmware STB adalah perangkat lunak sistem yang mengoperasikan Set Top Box. Firmware yang kami sediakan sudah teruji dan siap flashing untuk berbagai merek STB seperti Nexmedia, Evercoss, Matrix, dan lainnya.

Setelah membeli firmware, Anda akan mendapatkan link download beserta panduan flashing. Proses flashing dilakukan menggunakan PC/laptop dengan software khusus tergantung tipe STB. Jika mengalami kesulitan, tim kami siap membantu.

Root adalah proses mendapatkan akses superuser/administrator pada perangkat Android. Dengan root, Anda bisa menginstall custom ROM, menghapus bloatware, meningkatkan performa, dan melakukan kustomisasi sistem secara mendalam.

Ya, root yang dilakukan oleh tim profesional kami aman. Kami menggunakan metode terbaru dan terpercaya. Namun perlu diketahui bahwa root dapat membatalkan garansi pabrik perangkat Anda.

Produk digital seperti template CapCut, Canva, dan akun Netflix akan dikirimkan secara otomatis setelah pembayaran berhasil melalui email/WhatsApp yang terdaftar.

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI), e-wallet (GoPay, OVO, Dana, LinkAja), dan Cash on Demand (COD) untuk area tertentu.

Produk digital: Instan (1-5 menit setelah pembayaran).
Firmware/Custom ROM: Link download dikirim 1-24 jam.
Jasa Root: Proses 1-2 jam, tergantung antrian.

Hubungi kami segera via WhatsApp. Tim support kami siap membantu 24 jam. Untuk produk digital bermasalah, kami akan bantu reset atau ganti dengan yang baru.